Se vanter, c'est (encore) se vanter de la communication

L'union des fonctions entre producteurs et consommateurs. Les évolutions technologiques ont généré de nouvelles formes de consommation, de production et de circulation de contenus. Un système de quasi-communication qui perdure dans l'espace du diffusionnisme puisqu'il ne garantit pas des formes de communication telles que la construction de sens. Les réseaux socio-numériques se connectent, mais ne communiquent pas nécessairement.

Par Adalid Contreras Baspineiro* Publié à la page 12 21 mai 2024 -

 

 

Comme si on prévoyait les transformations que les bouleversements des technologies numériques provoqueraient dans le domaine de la communication, dès le début des années 80 du siècle dernier, lorsque l'accès à Internet séparait le monde entre les riches et les pauvres en information, Alvin Toffler a proposé le terme prosommateurs pour mettre en évidence l'union des fonctions entre producteurs et consommateurs. Actuellement, cette prédiction s’inscrit dans la recomposition du champ de la consommation, ouvert aux espaces de production mixtes et qui a implosé la caractérisation des publics. Les prosommateurs développent des processus de remix et/ou de post-production, ainsi que des resoumissions de type fandom, sans resignifications, et la production de nouveaux récits, soit sous forme d'arrangements, d'accommodements, de retouches ou de reconfigurations de messages déjà établis, soit également avec d'autres histoires ou. de nouveaux personnages ou histoires.

Comme on peut le constater, les technologies numériques ont établi non seulement de nouvelles formes de consommation, mais aussi d’autres formes de production et de circulation en temps réel et à travers d’innombrables plateformes basées sur les conditions technologiques binaires fournies par les algorithmes. Pour certains auteurs, ces processus communicatifs impliquent l'adoption d'un système d'interaction réelle et de participation communicationnelle, car chacun (connecté avec un appareil au monde numérique) peut librement dire ou reproduire tout ce qui lui vient à l'esprit, même sans vérifier si ce qu'il a. dit que c'est vrai ou pas.

Pour cette dernière raison, en contradiction avec le journalisme responsable et d'autres, contrevenant aux enthousiasmes participationnistes attribués aux prosommateurs, je soutiens qu'en réalité il s'agit d'une forme d'information renouvelée avec un système particulier de quasi-communication , car ses dispositifs, qui sont Généreux en termes d'accès et de connectivité, ils ne garantissent pas, en soi , des espaces et des formes de communication comme la construction de sens. Ce sont des expériences qui non seulement continuent d'évoluer dans la dynamique du diffusionnisme fragmenté , mais qui l'ont renouvelé avec un retour à la croyance en la toute-puissance des technologies, des médias et maintenant des réseaux, laissant derrière eux le paradigme des médiations, qui nous a amenés à comprendre. la communication dans les méandres du quotidien. Les réseaux socio-numériques se connectent, mais ne communiquent pas nécessairement.

Ce qui a changé, c'est la centralité de la diffusion qui résidait dans les médias, et qui s'est fragmentée dans la mesure où l'utilisateur a accès à un dispositif numérique dans lequel, en plus d'être informé, il est acteur de l'information et informateur de diffusion. /des schémas de consommation avec des messages qui circulent dans des bulles qui se connectent avec d’autres bulles, s’étendant à l’infini. Manuel Castells dit que ces expériences sont des formes d'auto-communication, en raison de la capacité illimitée de recevoir, reproduire et générer des messages comme des explosions de créations multidiscursives, reflétant au-delà de la possibilité technologique, le besoin compulsif des prosommateurs de s'exprimer et de devenir protagonistes, en signant avec créations identitaires ou anonymes cumulatives de mèmes, vidéos, affiches, photographies, chansons, graffitis, infographies, émoticônes, tiktoks et articles qui circulent et sont reproduits à la même vitesse que les événements

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En réalité, il s’agit de formes de quasi-communication qui ne sont pas comparables aux modalités légitimées de communication participative qui, en favorisant la démocratisation de la communication, revendique le droit d’accès, de participation, de dialogue et, ajoutons-nous, de coexistence. La participation à la communication n'est pas seulement une présence , c'est fondamentalement une alternative pour l'inclusion des citoyens dans l'histoire avec une voix, une identité et un pouvoir. En ce sens, elle est indissociable de la tâche collective de dispute des pouvoirs et d’expression de la parole. Il ne s’agit pas d’un exercice d’expansion ou de réarrangement, mais essentiellement de modification d’un ordre inégal présenté comme naturel et légitime et d’inclusion de manière prédominante non seulement dans l’environnement numérique, mais aussi dans les significations du monde et dans les décisions sur les horizons de la société. .

Pour ne pas nous tromper, les prosommateurs ne sont pas (encore) des systèmes participatifs en eux-mêmes, mais, comme le dit John Thompson, ce sont des systèmes de quasi-interaction. La participation implique la capacité d'expression, la visibilité, l'articulation des partis dans des projets collectifs et la capacité de convertir la communauté en un espace de transformation de ce qui restreint la démocratie et la vie en coexistence . La participation est également une responsabilité individuelle et sociale suivant des normes déontologiques. Jusqu'à ce qu'elle soit activée dans les possibilités qu'offre la communication numérique, sa capacité de mobilisation en tissant et en agissant dans un réseau avec des tweets ou WhatsApp qui multiplient le nombre de participants par milliers, continuera à être soumise à des schémas inachevés de « réassemblage social », car ce sont encore plus des rencontres de solitude que des articulations d'individualités dans des complémentarités communautaires.

Donc, présumer, c’est encore présumer la communication, car les processus qui fonctionnent sont des viralisations de messages et des recherches pour créer une tendance avec un sentiment d’entropie qui signifie une perte d’énergie et de communication. Il existe une notion confuse de participation confondue avec un effet d’illusion d’autosatisfaction par lequel chaque prosommateur croit décider des couleurs du monde. Le débat sur la quasi-communication est ouvert pour continuer à marcher à partir de ces espaces dans l'héritage inaliénable du droit à la parole pour la démocratisation de la communication et de la société.

 

* Sociologue et communicateur bolivien