Francisco et la communication: communiquer c'est partager

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Sur le portail de l'encyclopédie italienne la plus connue, Treccani, un spécial a été publié sur les paroles que le pape François adresse dans les documents les plus importants de son pontificat.

Alessandro Gisotti

Pour le Pape, communiquer c'est avant tout partager et partager passe par l'écoute. Pouvons-nous communiquer en écoutant? Nous vivons à une époque où il semble que si nous n'avons pas le dernier mot, nous «perdons» la communication. On le voit tous les jours dans les émissions de télévision et dans les débats politiques. Nous le testons personnellement sur les réseaux sociaux (la place la plus fréquentée aujourd'hui), où si nous ne publions pas le dernier tweet ou le dernier post, il semble que nous soyons vaincus dans n'importe quelle conversation, quel que soit le sujet. Le pape François a renversé ce paradigme fonctionnaliste de la communication, qui considère la communication comme une arme pour vaincre l'autre, et lui a rendu sa valeur première: un cadeau, une opportunité, qui nous aide à grandir ensemble avec l'autre. La conséquence immédiate de cette logique «altruiste» est que le communicateur ne prévaut pas sur le message à transmettre. Au contraire, le message devient plus fort lorsque la personne qui l'annonce «se tient à l'écart».

Le silence qui parle

Pour cette raison, à Francisco, le silence et même l'immobilité - ce qui serait un paradoxe à l'ère des médias toujours en quête de sons et de mouvements - deviennent des amplificateurs de sens. Beaucoup d'entre nous ont eu le privilège d'accompagner la visite du Pape au camp de concentration d'Auschwitz-Birkenau le 29 juillet 2016. Là, nous avons été émus par sa prière silencieuse, qui semblait durer un temps interminable. Mieux que n'importe quel discours, ce silence a pu transmettre la souffrance et la consternation face à la douleur que cet endroit portera toujours avec lui, mais en même temps aussi le besoin de se souvenir, de ne pas oublier l'horreur sans précédent des camps de la mort.

Quatre ans passent. Un autre «mot silence» à un autre moment dramatique de notre histoire. C'était le 27 mars 2020: le Pape seul, sur la place vide Saint-Pierre, priait sous le crucifix en bois de Saint-Marcellus et de l'icône Salus Populi Romani. Cette célébration, dans un contexte presque surréaliste, reste l’une des images les plus fortes de la pandémie. Le lendemain, la photo du Pape en prière a fait la une des journaux du monde entier. Le message a traversé le périmètre de la foi catholique et est devenu un interprète de l'angoisse et de l'espérance de toute l'humanité.

Les appels téléphoniques du pasteur

Pour la «communication à contre-courant» de Francisco, l'écoute est une composante fondamentale, la base. Ce n'est pas par hasard que dans cette période marquée par l'impossibilité de se déplacer et la réduction drastique du nombre de personnes rencontrées, le Pape - avec cette «créativité d'amour» à laquelle il fait souvent référence - a consacré longtemps à travers un ancien outil de communication qui ne se démode jamais: le téléphone. Au cours de ces mois de confinement, le Pape a lancé de nombreux appels aux personnes souffrant, aux malades de Covid, aux personnes âgées et même aux infirmières et aux jeunes qui se sont portés volontaires pour aider les personnes dans le besoin. Les appels du Pape ont plus à voir avec l'écoute des expériences que l'offre de directions. "Ceci", a-t-il déclaré lors d'une interview dans un magazine espagnol, "m'a aidé à suivre la façon dont les familles et les communautés vivaient à l'époque."

Thérapie d'écoute

En 2016, Francisco avait déjà souligné qu'écouter «c'est bien plus qu'entendre», «écouter c'est prêter attention, vouloir comprendre, apprécier, respecter, protéger la parole des autres». La même année, lors du voyage international au Mexique, s'entretenant avec des jeunes de la ville de Morelia, il a déclaré que lorsqu'un contemporain est en difficulté, il faut être à ses côtés, à l'écoute. «Ne lui dis pas: je t'apporte la recette», a-t-il souligné, «mais ça te donne de la force à l'écoute, voici un remède qu'on oublie, la« thérapie d'écoute »».

Le pouvoir de la proximité

Beaucoup se demandent où est le secret du succès communicatif du Pape, qui, près de 8 ans après son élection, reste intact, comme en témoignent, entre autres, les homélies des messes matinales diffusées pendant la pandémie, suivies par des millions de personnes dans le monde. monde. Peut-être que le «secret» réside précisément dans la mise au centre de la vraie valeur de la communication, centrée sur l'homme et non sur les médias. La valeur d'un pouvoir «paradoxal» qui croît à mesure qu'il se réduit, se mettant au service de l'autre, pouvoir de proximité. Pour cette raison, également en communication, le Pontife nous demande de suivre le modèle du Bon Samaritain. Ce n'est pas un hasard si, dans son premier Message pour la journée des communications sociales, il a écrit que la parabole du Bon Samaritain "est aussi une parabole du communicateur" parce que celui qui communique "s'approche". Avec des mots et des gestes, François nous dit quotidiennement qu'il faut «prendre des risques» pour communiquer, risquer pour les autres, comme l'a fait l'homme de Samarie sur la route de Jérusalem à Jéricho. Selon le Pape, il ne faut pas avoir peur de laisser place aux opinions des autres, à leurs propositions, voire à leurs questions, récoltant le bien que chacun en est le porteur. C'est seulement ainsi, en effet, en nous reconnaissant comme Fratelli tutti , que nous pourrons construire un avenir meilleur, digne de notre humanité commune.

Source: Nouvelles du Vatican

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